Il servizio Cpro comprende consulenza e progettazione degli spazi, fornitura, consegna dell'attrezzatura, installazione in loco e CARE PACK su eventuali problematiche per i due anni successivi alla vendita.


Per richiedere una consulenza basta cliccare sul link qui sopra e compilare il modulo; verrai contattato al più presto da un nostro esperto Cpro.Se vorrai, potrai fissare un incontro presso la nostra sede di Via Maestri Campionesi 25 a Milano.
Dopo l'incontro l'esperto Cpro realizzerà  un progetto in veste grafica dello studio o del set fotografico, che verrà  allegato al preventivo.
Il preventivo ha una durata di 6 mesi; qualora fosse accettato tale importo verrà  completamente scontato dall'importo della fornitura.

 Fornitura
    & Consegna

All'accettazione del preventivo Fcf provvede alla fornitura di tutte le voci accettate del progetto*.
Cpro consegna il materiale in tutta Italia.

* la fornitura avviene solitamente nei 30 giorni successivi all'accettazione del preventivo

 Installazione
    & Light Setting

Al momento della consegna i nostri tecnici effettuano con il cliente, il test dell'attrezzatura fornita. Su richiesta, come ulteriore servizio i nostri esperti possono già  impostare il set fotografico e tenere un corso di mezza giornata sull'utilizzo dell'attrezzatura fornita*.

* I costi del light setting e del corso dipendono dal materiale fornito e vengono inclusi nel preventivo come voce distinta e opzionale.

 Care Pack

Il contratto di CARE PACK ha solitamente la durata di un anno, rinnovabile fino a 3 anni e garantisce all'acquirente un servizio di : - assistenza telefonica e via Skype per la gestione di eventuali problemi legati all'utilizzo dell'attrezzatura - assistenza e interfaccia con i riparatori; se si verifica un problema all'attrezzatura, interveniamo direttamente con i riparatori gestendo tutte le fasi di invio e ricezione merci e di preventivazione. - sostituzione momentanea del prodotto con uno uguale o simile per tutto il tempo che occorre per effettuare delle eventuali riparazioni. L'importo del CARE PACK varia a seconda dell'entità  del materiale fornito ed è una voce distinta e opzionale del preventivo.